快手工号2139*客服来电说，刷快手浏7天无理由退货需我自己出运费，览抖可我的音刷源对快手杭州业务订单写的很清楚，若对商品不满意收到货7天内退货快手包运费。赞业赞客服又问我存不存在退货率高，接个间刷退货率怎么算，软件多少算高，可空得有个标准吧，刷快手浏不能你说高就高；再者快手买的览抖快手杭州业务东西不发货在哪投诉，我有些退货单是音刷源对因质量问题快手买的东西不发货在哪投诉，商家建议我退货，赞业赞这也算我的接个间刷责任算在退货率里吗？后面客服一直强调系统怎么样怎么样，这套说辞，软件之前找的可空小店客服都说了N遍，我真的刷快手浏烦了，让她给我准话，怎么处理，结果又说了些没用的，最后开始踢皮球，大体意思是她所在部门不涉及我的问题，她会让专门这方面的业务专员联系我。服了！我的问题既然你解答不了，那你联系我干嘛，为了走过场吗？每次联系我，我都得把我的问题重复几遍，解决问题的进程一直都是原地踏步，浪费双方的时间和精力，有意思吗？我就问:我的订单显示有运费险，邮费为什么不给退？既然系统说我存在异常购买应为，为什么我下单还有运费险？这是不是玩套路故意引导消费者下单？属不属于欺骗行为？你系统审核通过的标准、依据是什么快手买的东西不发货在哪投诉，你所谓的退货率高是怎么算出来的？不能你说啥就是啥吧。希望下次客服联系我的时候，把这些问题解释清楚，别整些没用的！