3月12日下午,小红有媒体关注到,书入商小上线社交小红掌阅下社交电商平台「小红书城」上线。局社交电借助快手点赞低价刷赞小红店搭载于陌陌小程序中,红店用户可通过陌陌帐号登入。微信
小红书负责人告诉记者,分享本次小红书入局社交电商,裂变是小红小红书继续深入下沉市场的重要措施。小红书企图利用自身品牌、书入商小上线社交影响力和KOL积累,局社交电借助尝试一种新的红店「严选」形态。虽然社交电商赛道上已有拼多多、微信云集、分享贝店、裂变环球捕手等玩家,小红快手点赞低价刷赞但小红店仍然有一定的优势。
此外,小红店注重通过陌陌分享进行的社交裂变。在商品页面中,「立即订购」选项对面就是「推广邀粉」。通过分享生成的小程序页面,用户可直接步入订购页面。
同时,小红店开启了「红人计划」,所有用亩均可约请好友注册以拥有粉丝,粉丝达到50人后就可成为红人。
在小红店的「粉丝管理」页面中,红人可以看见粉丝约请用户的进度,并联系约请者及其粉丝。不过,目前该小程序仅支持复制粉丝爱称进行搜索,还未能通过「联系Ta」选项直接与粉丝在陌陌上直接对话。据报导,红人还可以见到粉丝下单和浏览商品的情况,了解其消费趋势。
在「商大学」页面中,小红店向用户提供「新人必读」、「红店资讯」、「进阶课程」和「大咖讲堂」四类内容。按照消息,这种内容包括关于陌陌营销、快速爆单、朋友圈营运和塑造个人IP等课程,涉及吸引新用户、维护用户关系、管理粉丝和社群营运等多个方面。
成为红人后,用户订购产品可享受返现,最高返现比列为40%。例如,订购一个价钱为125元的眼线盘,红人可获得50元返现。
红人约请好友注册后,前者订购产品,后者可获得佣金。按照网路获得的疑似小红店内部资料显示,其商品佣金比列为30%-40%,可永久保留和提取。
小红书负责人告诉记者,小程序仅支持红人提现,佣金在订单完成且无售后退货12天后结算,每次提现的金额不多于10元,不少于20000元。值得注意的是小红书业务下单,提现形式为陌陌零钱收款。
这些基于陌陌进行社交裂变、用返现和佣金鼓励用户分享的形式,与拼多多、趣头条类似。后二者均以此迅速圈住首批用户,并在随后实现了快速下降,成为上市公司。
对于小红书而言,通过社交联接在小红店上产生利益链,鼓励红人对用户进行深度营运,才能有效发挥自身的优势,提高用户的粘性和忠诚度。
记者注意到,这次入局社交电商,可视为小红书在电商业务上的又一次创新加码。2月末,小红书宣布进行构架调整,商业化模式重点转向社区广告,向品牌开放社区流量。这甚至被剖析为电商权重上调。而这次小红店的推出,则说明小红书并未舍弃电商业务的野心。
目前,小红店页面中有10款商品,均为小红书品类测评榜Top1,每晚下午10点开始疯抢。其供应链系小红书合作品牌方供货,有正品保证。这些精品新品的模式成为了一种更适应小红书拔草社区特征的「严选」形式。
脱离拔草社区场景后,小红书的选品能力能在小红店上得到更好的发挥,「某品类Top1」等小红书特色榜单也能展现其背书价值。严选模式下,小红店也不须要提供大量SKU,更为轻巧。
小红店一负责人称,小红书2亿用户的数据库让小红店具备洞察、制造消费流行的能力,这也是其选品能力的来源。并且,在社交电商逻辑下,小红店注重培养红人营运粉丝的能力,将使得更多博主的诞生,并可能对小红书进行反哺。
对于小红店的未来发展,该负责人强调有可能约请店家加盟,不缴纳加盟费。对品牌而言,以社群销售模式为基础,可在此轻资产开店、碎片化分销。对小红书而言,这加大了平台与品牌的联系小红书业务下单,有利于在站内营销推广上的合作。
「拼多多+严选」模式背后,是小红书基于其社区优势再次加码电商的努力。有媒体此前注意到,小红书在商业化方面仍然处于慎重的「小步跑步」状态,据了解,过去一年小红书在陌陌和百度生态内做了好多项目进行下降测试。如2018年9月,百度刚才即将开放「百度智能小程序」的开放申请,小红书即为第一波进驻的品牌;2018年7月,小红书上线陌陌小程序商城。而如今,以社区广告为重点的商业化闭环正在完善,社交电商的加入将丰富其变现路径,让小红书的基座更坚实、有胆气。