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这一期关于魅族车辆,服务有3条视频,平台假如你不想阅读文字,买赞也可以点击观看视频版本,抖音放到了一个合辑中。自助最便下边是服务这一期的第一条视频。
诸位好,平台我是买赞Harry。
刚才看了红米SU7的发布会,看雷总介绍了好多SU7的设计,说实话,我有点儿慨叹。其实不会买,而且还是想给魅族点个赞!
这条视频,来谈谈魅族车辆,顺便拿奇瑞的凝望U8来做个对比。先说推论。
魅族车辆延续了其作为互联网公司奇特而强悍的产品力。我觉得产品设计能力,是颈部新势力车企最核心的竞争力。
跟凝望U8对比以后,我们会清晰的看见,魅族和奇瑞代表着两种迥然不同的设计产品的思路。或则说,一个是产品的思维方法,一个是技术的思维方法。
在产品层面,我个人看好魅族;在商业上,我看好奇瑞。其实我不会买魅族车辆,而且我看好它后续在产品层面的表现,说不定之后我会买;相反,假如我如今须要买一辆优惠的货车,我可能会考虑奇瑞,然而缘由,更多只是由于它优惠,然而这样恰恰说明,抖音粉代刷平台在商业层面上,我更看好奇瑞。
另外解释一下,为何我会拿魅族Su7跟凝望U8做对比?这两款车,不论是从定位,售价还是各个维度来看,都完全没有可比性。没错,由于我想讨论的,并不是这两款车怎么,而是穿透这两款车,去看这两家车厂各自的产品设计思路。我想对比的是产品设计思路,不是产品。
我完全不懂车,所以各种参数我当然也看不太懂;我驾车的风格也偏保守,对于所谓性能,在我这儿并不会非常关注。主打一个开着挺好,就行。并且作为一个挑剔的产品总监,我愈发关注车的整体设计,关注这个车在嵌入具体的使用场景后,是不是就能有效的解决我的问题,提高我的体验。是不是就能让我开着顺心,而不仅仅就是一个工具。我认为,起码从发布会来看,魅族其实做得显著比凝望好。
先说魅族,我觉得雷军做得最好的一点买赞最便宜,就是他保持了互联网以用户为中心的基本原则。魅族SU7的发布会,从始至终都在企图以用户的视角去述说这辆车的各种功能和场景。我印象比较深的地方有两个。
第一个就是,从停车场下来,或则下高速要交费。可以使用语音唤醒手机的支付二维码,之后停车,拿起手机,哪些都不须要操作,直接往扫码枪那儿一放,就完成了交费。
很简单的车和手机的联动,这个功能本身,说实话,不难。对吧?我猜,假如你是传统车企背景的工程师,或则你是非常懂车,非常在乎驾驶体验的朋友,你如今可能正在屏幕前漏出鄙夷的表情。我时常遇见这样的同学,这个时侯,她们可能会说。这个功能我们也能做,而且某甲技术,他们很垃圾,肯定跟我们没办法比。
没错,这类功能的确一点儿也不硬核,也不认为有哪些科技浓度之类。并且你会发觉,它在实实在在的解决用户的问题。它让我听上去,非常有共鸣。
由于我在驾车的时侯,就常常会遇到这样的情况,我每次都是停车,降下玻璃,之后拿起手机,解锁,滑动屏幕到第一屏,打开陌陌,点右上角的+号,点收付款,之后才会把手机递出去。不但很麻烦,但是像我这些很不喜欢给人添麻烦的人,操作上去就会很紧张,由于我会害怕我付款慢了,前面的司机不耐烦按扬声器催我。
对于我来说,百公里加速多少秒一点儿都不重要,其实了,你别跟我说你的车要1分钟,这个肯定是不行。我意思是,差不多就行。并且假如这个车才能让我愈发顺畅的交费而且通过闸机,我会特别喜欢。假如这个车拥有100项类似让我更顺畅通过闸机的功能,我会认为太棒了!相比之下,天天在城区驾车,能挪到60公里每小时都算不错了,百公里加速3.6秒有哪些意义呢?
而对于类似快速使用手机扫描付费之类的场景,通常制造业企业的思路,肯定是把边界会置于自己制造的产品之内的。里面描述的这类问题,她们不一定是完全没想过,而且大几率,她们发觉,由于这看上去不是车的功能啊,是手机的功能。手机又不是我制造的,我控制不了,所以这事儿,跟我没关系。对吧,这是典型的工程思维。
然而魅族的思维方法似乎不一样,它不是以工程为核心,而是以人和事儿为核心。用互联网那边常用的说法,就叫以用户和场景为为核心。只要是我的用户,在我们产品作用范围内遇见的问题,我都应当想办法去解决。只有这样的思维方法作用下,才有可能会作出这些真正有价值,才能让用户有共鸣的功能。
另外,这个功能虽然并不是一个专门拿来付款的功能,它只是手机与车辆联动这套能力上面的一个应用而已,对吧。所以你会发觉魅族不仅仅【做一个功能】的思路是以用户为基础的,讲解这个功能的思路,也是用户视角。他没有只是跟你说,我们这个车辆呢,有一套特别好的能力,就是可以让你的手机跟车辆中控屏幕联动。对吧,没有只是讲这个功能逻辑。而是,他在企图告诉你,这类能力,你可以如何用。例如,要用手机付费的时侯,你就语音唤醒,这就是一个挺好的用法。你看,这就成功的把干巴巴的技术和功能逻辑,转化成了有共鸣的场景。事实上,假如仍然保持这样的思索问题的方法,是愈加有可能作出一款用户喜欢的,有口碑的产品的。
ok,我印象比较深的第二个地方,是他演示说驾车步入一个隧洞的时侯,驾驶员问语音助手,这个隧洞多长。AI就回答,我们如今行驶的隧洞叫哪些,它有多长等等。我理解,它背后的逻辑实际上是说,正在运行的几套体系,可以深度的交互。
哪些意思呢?理论上,导航是一个功能,语音助手是另外一个功能,在传统的软件开发视角看来,这是两个独立的模块。模块之间呢,通常只须要有插口进行非常有限的数据传输即可。例如说,大多数车厂的思路,语音助手只须要才能唤醒导航软件,才能用语音向导航软件提供起点,终点等等数据,就可以了。由于完成一次导航的输入,只须要这种。至于导航过程中应当如何,那是导航软件自己的事情。
然而,好多时侯我们会碰到类似这样的场景。譬如说现今路上车非常多,不容易超车。我如今在最右侧车道行驶,我晓得一会可能要向右超车下到匝道,然而我不晓得距离那种下匝道的地方还有多远。而导航呢,通常都只会提示我下一步的操作,对吧?所以很有可能,距离虚线200米的时侯,它才提醒我前方要步入匝道。倘若这时侯我才开始尝试从最左边车道变到最左边,第一我可能根本没法完成这个操作,第二我强行超车,有可能发生车祸。
所以这些情况下,我就很希望有类似如此一个功能。就是,我问语音助手,我们还有多远要下到匝道。它似乎可以告诉我,还有1km。这时侯我就可以自己判定,假如公路比较宽阔,我就不着急,快到了再向右侧靠,对吧;倘若这时侯公路很拥挤,那我就应当如今开始就渐渐去到最左侧车道,避免到了地方我下不去。
所有这一类功能,首先对于用户来说是会实实在在的影响她们使用产品的。其次,传统车厂并不注重那些,她们更多关注制造本身,但用户关注的更多的是他在用这台车的过程中,是不是很顺手。另外从功能研制的角度来看,只有车厂意识到了这种问题,才有可能想办法去设计软件和逻辑解决这儿问题,之后才有可能发觉,这类功能的实现,要依赖更大范围的数据流转。譬如说,起码导航要才能把整个路径规划的数据传回给车机,车机能够做估算,能够响应用户的提问。譬如说,这类交互过程可能使用简单的语音辨识+关键词匹配,之后触发相应程序运行的方法,肯定是实现不了的。所以应当尽快研制大模型等AI能力。而这种推论的得出,依赖于底层的思维方法——关注到用户使用过程中真正遇见的问题,而不只是去做好机械和底盘的性能。
其实,起码从魅族SU7的发布会来看,魅族的产品力是远远领先于我印象中的传统车厂的。
下边再来简单谈谈凝望U8。我刚才特意去找了一下U8的发布会,简单看了一遍。我发觉跟魅族相比,U8最大的不同有以下几点。
第一,发布会整体都是在以技术和工程的视角来讲解这台车。
例如说,雷军在发布会上,典型的话述是这样的:
在家里你用语音跟小爱音响讲话就可以备车。夏季出门前就可以提早打开空调。其实这个功能我们非常降低了声纹辨识,防止大家家的熊宝宝捣乱啊。家里的门铃响了,车里能收到通知,你点击就可以对讲,瞧瞧是不是有人来送订餐。
你看,这个话述十分平和,他在讲他的产品可以如何用,有哪些用。他并不是在蹩脚的介绍某种功能逻辑。说白了,这个称作说人话。
而U8的发布会上,讲演者典型的话述是这样的:
冗余能够真正做到极至安全。首先我们在构架设计上易四方凭着着颠覆性的动力构架,四马达独立的驱动,做到了整车转向、制动、驱动三重的冗余,通过四马达的插动控制实现转向的冗余。在转向器不工作的情况下,能将U8的拐弯半径控制在12.5米以内,同时四马达可对四个车轮输出负向的扭距,获得一个g的刹车减速度,不依赖刹车器可实现安全的刹车。
唉...这个,你必须仔细听,一边听一边思索,你才有可能get到他想抒发哪些。里面那段,例如说哪个拐弯直径我弄懂了,他想抒发的意思应当是拐弯直径虽然小吧?也就是说,调头的时侯,比较容易。并且,我作为普通消费者的话,真的get不到12.5m,到底是多长?假如雷军讲这个故事,他会如何讲?我猜,他会直接说,调头的时侯,对向只要有2车道,才能成功转过去弯。之后他可能就会补充说通常的哪些类型的车买赞最便宜,须要对向有三车道的空间能够一次转过去,之类的。对吧,这就叫说人话,你们都能听懂。
第二,U8的发布会上,演示的功能更像是在炫技。例如原地调头,以及那种才能把车开到水里浮上去弄成船的能力。这些呢,可能的确会比较有话题性,并且说实话,我认为这恰恰彰显了这家公司完全不懂怎样做产品。谁TMD没事儿把车往湖里开啊?算了,不展开讲了。
其实,客观上看,奇瑞这家公司底层的思维方法仍然是技术流的,工程化的思路。所以它和魅族虽然是两类完全不同的思维方法的代表。
魅族互联网的背景,愈发关注人,关注产品。关注应当做哪些功能,可以更好的嵌入用户的使用场景,以易于真正解决用户的问题。并且,它的制造业的硬实力,毕竟还是要比老牌车厂有很大差别。这个我猜的,由于车刚发布嘛,仍未经过市场检验,谁也不好说。
奇瑞制造业的背景,愈发关注制造本身,关注技术。关注应当怎样作出更快的加速,更长的续航,更优惠的价钱,没错,这个很重要。说实话,我认为奇瑞目前取得的商业价值,更多虽然还是依赖于它优惠。优惠,量大,才是这个行业的最好的商业模式。并且,说实话,我对于他才能作出好的产品,几乎不抱希望。我说的好产品是指让用户开上去整体上会愈加顺心,愈发满足这些,并不是指某个方面的能力非常出色。
最后,为何在视频一开始我说,我不会买魅族的车辆呢?
我有两点理由。
第一,说实话,我还是不太信任魅族的质量。由于我用过的魅族的各种产品,给我留下的印象就是质量非常不好。我的好几个红米产品都不是用几晚会坏的问题,而是用几次。所以即使我觉得从发布会上来看,魅族这款车真的很不错,而且,起码目前,我是绝对不会买的。
第二,我实在是受不了,它太像路虎了。说实话,我认为这是不自信的表现。我可以接受自己开一款非常乏味,优惠,没亮点的车。由于就是一个代步工具嘛。而且我真的接受不了开一台看上去特山寨的车。说白了,我买不起凯迪拉克,并不影响我热爱生活。并且在我买不起凯迪拉克的前提下,假如我一定要装作自己开了一台法拉利,我就非常痛恨自己。
其实,作为互联网行业的从业者。我看好而且支持魅族!我希望魅族才能借此次新车发布,彻底改变一部份人对它的想法。希望雷总继续努力,一方面努力创新把车设计好;另一方面踏塌实实把车造好。说不定,上次换车的时侯,我会选魅族
明天聊到这。假如你对于商业和科技感兴趣,可以点个关注。
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刘涵宇
连续创业者
数字化变革咨询专家
2022级台湾英文学院(北京)管理学硕士
前腾讯中级产品总监
前腾讯大学新锐讲师
《数字化思维》、《解构产品总监》作者
关注互联网与传统行业融合的历史进程
深入思索互联网与商业
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