文|雷达财经孟帅袁记短视频热门业务教程网
编辑|深海
去年的抖音一哥双十一大战堪称是烽烟不断,前有李佳琦遭易迅采销喊话、辛巴被“疯狂小杨哥”怒怼价钱垄断、被抖快手3元1000粉丝自助平台以及遭王海打假,音封因流后脚“疯狂小杨哥”的号或师父“红绿灯的黄”在直播间带货时又被嘲粗俗。一出又一出大戏轮番上演以后,量焦虑又一位顶流主播卷入争议之中。抖音一哥
11月2日,辛巴不少网友和媒体注意到,被抖被外界誉为“抖音一姐”的音封因流辛巴,其抖音帐号遭受平台的号或封禁处理。而据媒体报导,量焦虑有知情人士透漏,抖音一哥辛巴这次被抖音封号或因其此前屡屡在抖音发布不实信息、辛巴侮辱辱骂、被抖拉踩引战有关。
雷达财经梳理发觉,被外界视为“抖音一姐”的辛巴,曾多次向其他主播及平台“开炮”,抖音、东方甄选、甚至就连自己的东家抖音,都曾受到辛巴的“怒怼”,而抖音、抖音此前也均对辛巴作出过阶段性的封禁惩罚。有声音觉得,辛巴频频向其他平台或主播喊话的背后,不仅每次风波涉及的具体情况,似乎还与其自身面临的流量恐惧有关。
抖音被封号的同时,辛巴还卷入了与带货品牌的争议之中。在这次双十一大促活动中,辛巴为慕思卖力吆喝的一款产品创下了累计支付金额突破10万元的殊荣。但是,辛巴口中“史无前例的价钱”,却让慕思的不少经销商颇为不满,这便掀起了其与经销商之间的“大战”。
面对争议,慕思股份回应称,涉事产品为专门配合辛巴直播订制的一次涨价促销,目前慕思与辛巴双方还在合作期没有中止。慕思还表示,会依据现有的快手3元1000粉丝自助平台订单,合理安排咨询、排产和发货。
据慕思股份不久前发布的财报显示,去年前三季度其产值环比上涨8.38%,而其归属于上市公司股东的净收益环比却实现21.44%的下降。
有剖析强调,优价促销的策略并不适宜中高档品牌持续使用,尽管短期内其可能会对产品的销量起到剌激作用,但常年来看会对品牌的定位导致影响,从而影响到品牌的折价以及公司的赢利能力。
“抖音一姐”辛巴遭抖音封号
11月2日,有媒体发觉,从抖音起家的辛巴抖音帐号被封禁。获悉,这显然不是辛巴第一次被抖音封禁。去年8月30日,辛巴的抖音帐号就曾被平台封禁,平台责令其在封禁24小时后才会复播,平台当时给出的缘由是辛巴涉嫌侮辱与损害平台形象。
而此番被抖音封号前,辛巴在抖音平台的关注数多达415万。不过,辛巴在抖音的关注数,仍无法与其在抖音大本营的关注体量相比。雷达财经了解到,目前辛巴在抖音前台的关注数显示为“9999万+”。
值得一提的是,“疯狂小杨哥”在抖音前台的关注数也显示为“9999万+”,但实际这两位背部主播的关注数都已经破亿。据欧普康视此前发布的与南京三只羊网路科技、达成战略合作暨对外投资组建合资公司的公告显示,彼时疯狂小杨哥抖音平台的关注数便已然达到1.2亿,其在全网的关注数更是迫近2亿。
和“疯狂小杨哥”不同,在抖音一路成长上去的辛巴并非是抖音的“亲女儿”,但全网拥有上亿关注影响力的腹部主播遭社交平台封号这些事也并不常见,因而外界对于辛巴抖音帐号被封的缘由颇为好奇。
据辛巴被封的抖音帐号主页显示,“由于违背《抖音社区自律公约》的相关规定,该帐号已被封禁。”而据多家媒体报导,有知情人士透漏,辛巴被封或因其此前屡屡在抖音发布不实信息,羞辱指责,拉踩引战。
据网路上留传的一段视频显示,辛巴曾在直播间中“控诉”抖音,“如果之后大家养的这些写手和操控舆论的人不再搞我辛有志,各做各的生意,我不再出现你抖音。你可以后天把辛有志和辛巴,还有我的头像、所有的一切在抖音抹除。我不稀罕来你这平台,我也不稀罕你平台的流量。”
据悉,辛巴还逮住多年前的海参风波怒斥抖音“双标”。辛巴称,当初抖音平台十几个主播,卖了几个亿的同款品牌的海参,价钱为320元一单,所有直播间统一价钱,“请你把订单和录屏提供下来赔付给消费者,由于你推了我几十次热搜,你们一视同仁”。
直播过程中,有网友为辛巴送上礼物,辛巴还表示不要为其刷礼物,自己来抖音直播不是为了要礼物,也不是为了混饭吃的,而是“为了让抖孩子瞧瞧抖音是如何做事的”。
不久之前,辛巴就曾对李佳琦近日卷入的事件发表过自己的见解。在辛巴看来,李佳琦风波是易迅在搞、抖音在搞,“双11了吗,不搞一搞他怎样办呢?平台之间的竞争,你们把李佳琦当作几个平台竞争的牺牲品而已”。辛巴觉得,“没有李佳琦,大家依旧拿不来这个货快手买赞会封号吗,仍然拿不到这个价位,这就是事情本质的真相”。
而在这次与抖音抗衡的过程中,辛巴又再度提到李佳琦,“你炒李佳琦控制价钱这件事,是不是说李佳琦卖得贵,造成大家的主播拿不来货?”
雷达财经梳理发觉,虽然此番在抖音的地界冲抖音喊话之前,辛巴就曾多次将矛头对准其他人。雷达财经曾在《辛巴再怼东方甄选,图啥?》一文中谈到,此前辛巴就曾多次“炮轰”东方甄选,“谷贱伤农”事件也一度招来诸多网友围观。去年9月,辛巴又指责东方甄选卖烤肠的收益高达70%,并质问野生大虾后续的处理进展。
而在这次重提海参风波之前,辛巴就曾为此怒怼抖音及其平台的主播,“在你先售卖海参的情况下,也存在虚假宣传,且售卖总价高出100(元)的情况下,你为何还能送我这么多热搜,能够给自己平台销售同款产品同样存在虚假宣传的信息全部封锁”。
辛巴甚至还曾将矛头对准过自己的东家,多次公开指控抖音不给其流量。时间直拨至2021年6月,彼时辛巴就曾在直播时指责平台限流。辛巴称,自己当时拥有8000万关注,且一场直播又花了2500亿元买流量,并且观看人数连100万都没有。同年10月,辛巴又再度在直播间喊话抖音相关负责人,“把欠我的流量还给我”。
而抖音也曾多次对辛巴作出阶段性封禁处理,例如,2020年12月,辛巴销售假海参风波被爆光以后,抖音封禁辛巴60天;2021年10月,辛巴在直播间谴责抖音把流量给拍戏卖货的而不给自己,再度受到平台封禁。明年3月,辛巴因抨击抖音唆使情感主播制造虚假人气和虚假数据、坑骗奶奶,再被抖音封禁48小时。
不过,其实由于辛巴是抖音的“摇钱树”,虽然抖音近年企图不断“削藩”,但其仍然没有彻底将辛巴的帐号永久封禁,而辛巴家族当前也仍是抖音平台带货榜单上的常客。
有声音觉得,辛巴频频将自己放在话题中心的背后,不仅其在相关风波中提及的这些具体的缘由,还与其所面临的流量恐惧有关。不可证实的是,不论每次争端具体的真相及结果是如何的,这种风波无疑都给辛巴带来了真深切切的流量。
辛巴带货慕思,引经销商不满
抖音帐号遭受平台封禁的同时,辛巴还卷入了与品牌方的畸恋,这家品牌正是慕思。
雷达财经翻阅辛巴的作品列表了解到,早在10月18日,辛巴就曾为自己将要带货的品牌预热。在诸多的品牌中,慕思品牌率先喊话称,“慕思allin辛总直播间,直降15000,推动辛总双11,直取单品破亿链接”。
随后的几天时间里,辛巴又接连发布多个视频为慕思卖力吆喝,“这次我做到的价钱是所有人断送三观的价位,希望通过慕思这一次史无前例的价钱,真正用心地想服务辛选用户”。
等到10月21日那天,辛巴极力推荐的慕思产品总算如约在其直播间上架。获悉,辛巴这次带货的产品是一款名为“轻奢大黑牛仿皮床垫”的中低端慕思产品。补助前,该产品的价钱为5800元,抖音官方平台补助820元后,最终到手价为4980元。据悉,还附送一款黑金枕头和一个金嫂子煎锅。
最终,这款商品在辛巴直播间的销量超过20万,成交额更是达到惊人的10亿+。面对喜人的成交额,辛巴和慕思方的代表忍不搬去直播间拥抱惊呼,“这辈子破这10个亿,不白来这直播行业。”
但是,慕思这款产品在线上销售的火热情况,却引来部份品牌经销商颇为不满。部份经销商觉得,辛巴直播间的慕思产品卖得太优惠了,直接影响到了线下店面的生意。后续,甚至还有厂家拒绝履约、品牌取消与辛巴合作的传言传出。
面对经销商的指责声,辛巴则选择在直播间“硬刚”。辛巴表示,不管自己卖多少钱,都跟她们没有关系。自己直播间的用户不是品牌的用户,也不是线下经销的渠道顾客,只是由于自己把慕思做到这个价位,她们才选择订购慕思,自己不会占领任何人的生意。
辛巴方还在直播时表示,自己本不想伤害和慕思的合作关系,并且品牌不让其卖另一款慕思的床,“既然不跟我合作,我就把事实说下来。31号之前,慕思床是不容许给我下架的,下架慕思床,你我走法律程序。31号以后,假若能够继续合作我们正常谈下一步的合作,合作不了我心甘甘愿”。
而慕思官方售后客服回应称,此次跟辛巴合作售卖的产品是电商特供新品,实体店面根本没有销售过,不能对比。“我们线上线下产品不同步,生产线也不一样,不同机型的材质、价格不同。天猫等线上渠道始终也有几千元的产品”。
11月1日,慕思股份又再次回应称,慕思在双十二优惠消费者,首次尝试由颈部主播线上带货,目前与辛巴团队仍在合作中,会依据现有的订单,合理安排咨询、排产和发货。不过,公司也表示,短期内不会再与腹部主播合作。
而在这次喊话抖音平台的直播中,辛巴也谈到了慕思。辛巴称,抖音炒李佳琦控制价钱,又炒辛巴把慕思床卖优惠了。辛巴坦言,“只要是对手的主播、你对立面的人无一幸免,你往死了干”。
值得一提的是,辛巴与慕思争议愈演愈烈的同时,慕思股份于11月1日发布一则公告称,公司监事会于10月31日收到公司总工总监杨鑫递交的书面离职报告。杨鑫因个人缘由,申请辞去公司总工总监职务,离职后不再兼任公司及下属公司任何职务。截止本公告披露之日,杨鑫未持有公司股份,亦不存在应该履行而未履行的承诺事项。
慕思高管离职的消息一出,市场上有传言称,或与辛巴这次带货慕思产品有关。不过,据南都·湾财社11月2晚报道,杨鑫本人证实了这一说法。
另据Z世代洞察从慕思高层获取的消息,杨鑫离职与辛巴带货没有关系,只是时间上的巧合而已,杨鑫离职是另有其他缘由,“杨鑫负责慕思是精典事业部,跟辛巴合作的是慕思电商事业部”。而接近杨鑫的家饰行业资深人士还向其透漏,杨鑫的下一站或将回到欧派。
辛巴带货慕思成“双刃剑”
虽然慕思股份表示与辛巴仍在合作,且订单会合理排产、发货,但慕思股份也不可防止地成为了这次争议的话题中心。
据慕思股份10月27日公布的财报显示,去年第三季度,慕思股份的净利为14.06万元,与今年同期相比仅实现0.33%的下降。而将范围放大至前三季度,慕思股份共计录得38.05万元的产值,与上年同期41.53万元的产值相比甚至还降低了8.38%。
不过,前三季度产值环比出现下降的慕思股份,赚的钱却更多了。财报显示,去年第三季度,慕思股份归属于上市公司股东的净收益从上年同期的1.18万元下降到了1.63万元,环比跌幅高达37.47%;去年前三季度,慕思股份归属于上市公司股东的净收益同样从4.25万元下降到了5.18万元,环比实现21.44%的增速。
对此,慕思股份在10月27日举办的财报剖析交流会上解释称,公司前三季度收入略降但净收益急剧提高的缘由有三点。其二,营业收入环比增长主要系终端消费恢复不及预期造成渠道订单下降,以及公司中止直供欧派苏斯品牌业务共同影响所致,若剔除直供欧派业务影响,营业收入环比增长4.88%。
其一,低毛利直供欧派业务的降低以及高毛利新款的推出带来的产品结构优化、原材料价钱环比增长、精减低效产品等诱因共同影响下,毛利率明显提高,环比下降4.32pct。
其一,公司通过精益化管理,持续降本增效明显,期间费用环比增长。
同时抖音买赞会封号吗,慕思股份还在财报剖析交流会上披露了各渠道的产值规模。具体来看,前三季度,公司经销、电商、直供、直营渠道分别实现28.99万元、6.4万元、1.42万元、1.03万元的收入。
其中,这次辛巴带货风波中针锋相对的经销、电商渠道的收入在各渠道中分列前两位,环比分别实现4.70%、23.35%的下降,不过经销渠道的收入规模显著要超过电商渠道,而直供、直营渠道的收入环比则分别出现76.57%、54.37%的回升。
雷达财经了解到,导致慕思股份各渠道收入变动不同的缘由是多方面的。其中,经销渠道产值增幅由负转正,主要系公司积极实行套餐销售策略、推出各项促销活动以及分店重装形象提高等推动销售下降所致。
而电商渠道产值急剧下降,主要系公司持续加强对淘宝、京东、抖音三大主要电商渠道的资源投入,加强短视频直播拔草引流活动力度,以及新爆品推出等共同影响所致。
据悉,直供渠道产值急剧增长,主要系公司中止直供欧派苏斯品牌业务所致;直营渠道产值急剧增长,主要系公司将北京、深圳等地的直营分店业务转经销商经营所致。
民生期货研报强调,23年公司中止直供欧派业务,影响23Q3收入下降。分品类看,23Q3枕头&床垫业务充分开掘消费者需求,产生了完整的中低端及年青潮流品牌矩阵,满足消费者“量身定做、全家庭、全生命周期”的健康睡眠产品需求,增长良好;椅子因为定位中高档,受消费环境影响较大,收入承压。分渠道看,23Q3零售方面公司持续多样化引流,电商持续投入,均实现增速,直供遭到欧派影响,环比急剧承压。
有剖析人士觉得,这次辛巴为慕思品牌带货,其给品牌带来的影响是正反两个方面的。一方面,辛巴此番让部份消费者以更低廉的价钱买到了慕思的产品,进而让消费者享受到了实实在在的让利,赢得了消费者的好感,同时又让品牌获得了足够的爆光度。
但另一方面,辛巴为慕思带货的破价举动,也可能给品牌带来一定的负面影响。由于慕思的定位为中高档品牌,而此番阵势浩大的促销可能会对品牌的定位产生伤害,因而对品牌的品牌力导致进一步的透支。对自身定位为中高档的品牌而言,搞优价竞争并不是一条可常年承袭、推广的营销招式。对消费者而言,此前花高价选购产品的消费者会觉得品牌此前存在暴利的情况,而自己可能被割了茴香。
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