快手平台为了规范店家经营店面的微博行为,也为了提高消费者的买赞买快购物体验,引入了店家等级制度,店升快手刷双击评论直播间人气已于6月1日生效,微博商家被分级能让各个等级得到自己相应的买赞买快权益快手小店怎么升级,对店家来说会比较公正。店升下面为你们介绍下快手小店店家等级的微博规则。 一、买赞买快快手小店店家等级规则 1、店升快手小店等级是微博按照店家在平台经营行为的各项指标及状态,对店家做的买赞买快综合评定,等级从V1至V7,店升共7级。微博快手刷双击评论直播间人气等级越高,买赞买快商家综合能力越强,店升平台相应也会给与高等级店家更多的扶植新政及权益。 快手小店获得初始化等级后,每年底平台将会按照店家本月的行为重新评估快手小店等级,次月1日更新等级并生效。违反平台规定的店家将影响等级评定及相关权益。 二、快手小店店家等级四个考评维度 1、服务能力:评价分、客服分、纠纷体验分、售后时效分、售后体验、违规情况等; 2、卖货和/或带货成绩:近180天成交订单量、近30天成交订单量等; 3、卖货和/或带货专业度:有近30天卖货和/或带货直播时长、小店入口开启状态等; 4、粉丝影响力:商家快手账号累计粉丝量等。 注意:新进驻的快手小店在完成菜鸟任务30天后能够步入快手小店等级考评体系内。已进驻且销量小于0的的快手小店,平台将以上述四个考评维度确定快手小店的初始化等级。 三、快手小店店家等级的FAQ 1、权益中的快币奖励什么时候领取? 每月快币奖励将在次月领取。 2、服务能力的分数是如何算下来的? 服务能力是依据快手小店最近30天内的订单评价、客服回复、退款时长、退款率、纠纷率等指标估算下来快手小店怎么升级,分数越高代表服务表现越好。 3、能快速升级吗?能越级升级吗? 除菜鸟店家可直接按照30天表现被定级到v1、v2或v3外,目前其他v1-v7的店家每月最多只能上升或升高一级,系统暂时不支持快速升级和越级升级,但平台会甄选出某些优质快手小店给与特殊升级通道。 |